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企業(yè)銷售與應(yīng)收賬款管理密不可分
在提供信用的企業(yè)中,不可能完全避免風(fēng)險,但可以將風(fēng)險降到較低的程度,這是信用管理所要達(dá)到的功效。但同時,在西方企業(yè)界又有一句名言:“企業(yè)最大的風(fēng)險是所有交易都不存在風(fēng)險,”這是不是矛盾呢?不。這句話的含義是,如果企業(yè)由于懼怕風(fēng)險,擔(dān)心應(yīng)收賬款不能回收,將所有存在風(fēng)險的業(yè)務(wù)放棄或只采取最保守的付款方式,固然企業(yè)風(fēng)險排除了,但交易也越來越少,這種企業(yè)遲早會被市場淘汰。
以下通過企業(yè)銷售的幾種等式說明銷售和壞賬的關(guān)系。
1.成功銷售等式
一個成功的信用銷售策略可以用以下的等式表達(dá):最大銷售(包括大量的賒銷)+及時付款+最小壞賬=最大利潤
即成功的信用銷售策略是在銷售額很大的情況下,也能保持資金的及時回籠和低比率壞賬,從而創(chuàng)造最大利潤。
2.一般銷售等式
有些企業(yè)把零壞賬作為銷售的最佳目標(biāo),這是絕對錯誤的。追求零壞賬的結(jié)果肯定是最小的銷售額和極少的利潤。而成功的信用策略,即使存在壞賬,但比起獲得的利潤,壞賬數(shù)額也將微不足道。
一般的信用策略的等式是:低銷售+及時付款+零壞賬=低利潤
3.較差銷售等式
有的企業(yè)在要求零壞賬的同時,卻不加限制地滿足一些老客戶的特殊條件和要求,不計利潤地放賬給他們,雖然沒有風(fēng)險,但使企業(yè)產(chǎn)生利息損失,并占壓著大量資金,這時等式變?yōu)椋旱弯N售+慢付款+零壞賬=低利潤+現(xiàn)金流量的不足
4.最差銷售衡等式
有些企業(yè)以盡量增加銷售額作為企業(yè)經(jīng)營的唯一目標(biāo),他們認(rèn)為用銷售額彌補(bǔ)壞賬損失是一條好途徑。于是,大量開發(fā)新業(yè)務(wù),簽署眾多合同,不論客戶的狀況如何,都給予優(yōu)厚的賒銷條件。最終,這些企業(yè)只有走上一條道路———破產(chǎn)。
這個等式就是:高銷售+緩慢付款+較高壞賬=現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足=破產(chǎn)
有效的信用管理是勇敢地面對風(fēng)險,通過科學(xué)的管理降低壞賬損失,這是成功企業(yè)的必由之路。所以來說企業(yè)銷售與應(yīng)收賬款管理密不可分。








