經(jīng)營(yíng)玩具店結(jié)果當(dāng)然最重要的是業(yè)績(jī)，那么出業(yè)績(jī)就在于銷(xiāo)售員的身上，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員除了專業(yè)技能好之外，還善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然培訓(xùn)是少不了的，那么如何培訓(xùn)你的員工呢？

第一，選擇正確的培訓(xùn)時(shí)間

想要對(duì)自己的店員進(jìn)行培訓(xùn)，但是又要兼顧銷(xiāo)售，因此，培訓(xùn)前要充分考慮到需要注意的一些要素，如可以選擇盡量在淡季、客流量少及非工作日的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

第二，明確培訓(xùn)需求

所有的培訓(xùn)工作都發(fā)起于培訓(xùn)需求，培訓(xùn)計(jì)劃的制訂同樣要來(lái)源于培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求通常是來(lái)自于兩方面，一方面是為滿足來(lái)對(duì)員工工作能力提升的要求而確定的培訓(xùn)；一方面是店員為提高自身工作能力而提出的培訓(xùn)需求。作為店面管理的負(fù)責(zé)人，要有戰(zhàn)略性的眼光，及時(shí)明確培訓(xùn)需求。而如果是專門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售技巧而做的培訓(xùn)，則需要店主在培訓(xùn)之前就說(shuō)明培訓(xùn)的需求，并依據(jù)培訓(xùn)需求而制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第三，身體例行實(shí)施培訓(xùn)

實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程并不一定非常嚴(yán)格，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小玩具店來(lái)說(shuō)，很難有那么多時(shí)間來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，但是對(duì)于自己在培訓(xùn)中提到的內(nèi)容，玩具店主一定要身體例行的在銷(xiāo)售以及管理工作中體現(xiàn)出來(lái)，這樣才能夠在店員中樹(shù)立威信，也更加利于對(duì)店員的管理。而銷(xiāo)售培訓(xùn)的主要目的是希望員工通過(guò)培訓(xùn)后在工作中能提到提升，提高績(jī)效，從而增強(qiáng)了小店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以培訓(xùn)過(guò)后，一定要進(jìn)行追蹤和考核。

第四，銷(xiāo)售培訓(xùn)主要包括的內(nèi)容

對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的考核和完善、有效的銷(xiāo)售管理包括的主要內(nèi)容包括：在一日銷(xiāo)售工作完成后，總結(jié)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的成員交流銷(xiāo)售的心得、體會(huì)，這樣才能夠大家一起進(jìn)步。同時(shí)作為店主還應(yīng)該知道和熟悉每一個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，了解他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力和對(duì)玩具店的忠誠(chéng)度，做好成員的心理工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力，凝聚力。

想要經(jīng)營(yíng)好自己的店面，培訓(xùn)只是中間的一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是看自己，方法要掌握好。