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如何經(jīng)營(yíng)母嬰用品店才是王道
想開(kāi)一家店并不是那么容易的事,它里面有很多竅門,有很大的學(xué)問(wèn),那么想開(kāi)一家母嬰用品店也不是一件簡(jiǎn)單的事,有很多問(wèn)題要我們?nèi)ソ鉀Q的,我們要不耐其煩的去學(xué)習(xí),因?yàn)橄氤晒﹂_(kāi)一家母嬰店不是一朝一夕的事,這是要日記月累的,我們想成功的開(kāi)需要我們的耐心,那么我們的作者今天就帶大家來(lái)看看開(kāi)家母嬰店的竅門吧。
“保姆式”服務(wù)才是王道
母嬰用品店的產(chǎn)品品類越來(lái)越齊全,我們不要一成不變,我們要?jiǎng)?chuàng)新!
位于北正街的珍寶島母嬰生活館顧客盈門,記者在這家50平米的店內(nèi)看到,展架上擺有奶粉、服裝、玩具、保健品等上百種產(chǎn)品,“老板,上次托你帶的貨到了沒(méi)有?”進(jìn)來(lái)的客人都有老板很要好
開(kāi)業(yè)不到一周全是會(huì)員了,全部是附近的居民!案粢欢螘r(shí)間,我們都會(huì)召集新媽媽舉辦沙龍,請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行育嬰指導(dǎo),顧客都成了老熟人”。
母嬰要不斷創(chuàng)造聲勢(shì)要讓周圍的人走知道,要一傳十,十傳百,一天時(shí)間,吸引了100多位新媽媽、準(zhǔn)爸爸捧場(chǎng),共抱走母嬰用品10萬(wàn)多元!耙话忝吭屡e辦團(tuán)購(gòu)活動(dòng)五六場(chǎng),這是非常不錯(cuò)的營(yíng)銷方式。”該店負(fù)責(zé)人何凱峰說(shuō)。
有的店子則推出優(yōu)惠劵、打折類的活動(dòng),或是不定期與奶粉廠家聯(lián)手組織育嬰知識(shí)講座等。
看完了全文我們知道了服務(wù)才是最有效的,高質(zhì)量的服務(wù)才是王道,我們要把客人當(dāng)成功上帝,要以客人的理念去服務(wù)客人,我們要把客人當(dāng)成是我們的親人,讓他們已近店里面就有并至如歸的感覺(jué),要讓他們覺(jué)得溫馨,要讓他們覺(jué)得舒適,要讓他們消費(fèi)得開(kāi)心,要讓他們花錢覺(jué)得花得值,這樣他們才會(huì)有下次的到來(lái),這樣他們就會(huì)成文你的老顧客。








